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婴姿坊将致力打造一流的培训服务体系

发布时间:2021-02-20 14:22:46 阅读: 来源:电烙铁厂家

日前,佛山婴姿坊婴童有限公司通过了一项具有重大意义的决议“打造标准化服务体系,抢占行业发展导向的制高点,将婴姿坊的品牌影响力渗透到市场的方方面面”据悉,在婴姿坊未来的五年发展规划中,“打造标准化服务体系”将是五年规划里极其重要的一环,也是婴姿坊品牌大蜕变的铿锵前奏。

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“打造标准化服务体系”是一项需要长期跟进以及长期观察的理论体系,公司将安排专业人士,观察及制订,顺应市场趋势的服务体系。努力将婴姿坊的服务体系打造的专业化,全面化。2011年作为婴姿坊公司五年规划至关重要的一年,公司将陆续推出关于“标准化服务体系”的各项环节,婴姿坊营销中心培训经理刘丽波女士就如何建立“标准化服务体系”的问题,谈及了打造“培训服务体系”的蓝图。

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一、 建立网上学习课堂

网上学堂,近年来风靡于各大企业的经营模式中,逐渐成为加深了解,沟通工作环节的重要方式。婴姿坊将利用网络这一便利的媒介,搭建一所公司与代理商与加盟商乃至消费者学习交流的课堂。将公司的产品知识、陈列方法、促销支持传达到每个终端销售网点,以及聘请专业人士,用网络视频的方式,培训加强终端人员的导购能力。

二、 加强终端培训

早在数月前,婴姿坊公司就如何加强终端培训这一事宜,进行了一次内部沟通碰头会,并于近期,草定了具体实施方案。未来,婴姿坊将长期聘请专业人士,对我们终端网点的销售人员进行系统专业的培训。“授人以鱼,无如授人以渔”与此同时,我们也将点对点的培养各个省区代理,自己的培训人员,从而解决代理商的后顾之忧。同时公司的“婴姿坊商学院”会定期的召集部分终端网点的一线人员来公司进行专业的学习与培训。

三、 建立影像培训体系

影像培训是培训环节中较具体与直观的培训方式,近年来被广泛运用,婴姿坊公司,将建立一套完善的影像培训系统,将公司的政策方案、学习培训等反应到我们的影像系统中,届时将安排分发到每一个终端销售网点。 “打造标准化服务体系”已纳入婴姿坊未来发展的工作日志中。标准化服务体系的正式启动,必将惠及每一个婴姿坊客户……

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