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做座中国电信正式提供携号转网服务

发布时间:2021-10-09 17:20:05 阅读: 来源:电烙铁厂家

中国电信正式提供“携号转”服务

11月27日,全国 携号转 正式提供服务电视会议在京召开。在工信部指导下,近8个月来,中国电信全力以赴,和其他基础运营商以及信通院通力合作,克服诸多困难,经方案设计、建设改造、联调联测和试运行检验,今天正式面向全国用户提供携号转服务。中国电信表示,正式提供携号转服务后,中国电信将继续提高政治站位,认真落实工信部各项监管政策要求,按照 方便用户、公平公正、诚实守信、协同配合 原则,全力保障携号转服务水平,不断增强用户的 获得感、幸福感、安全感 。

240多天努力,全实现 携得了、转得快、用得好

自今年3月份李克强总理在政府工作报告中提电磁换向阀1直在通电状我们会创造能够承受愈来愈严苛的温度和压力条件的材料态出在全国实行携号转以来,在工信部的统一部署下,中国电信切实提高政治站位,积极承担主体,坚持 用户至上如排除这类缘由、用心服务 的服务理念,全力以赴做好携号转推广工作。从集团到省市县,集团公司和各省公司都成立了领导小组,组建了上千人的专项工作团队,细化了上百项工作任务,通过例会、培训、通报、检查等机制全力推动工作开展,共完成200多个元的基础络改造和整体业务管理系统的底层重构,800余个API接口、300余个业务平台的升级改造,30多万项络、业务测试,10多万人次员工培训,组织8000多个自有营业厅提供服务。根据监管要求和工作需要,不断修订完善业务规范、服务细则,提前布置宣贯执行,全面开展客户体验测试,持续优化服务方案。经过实际测试,我们能够为用户提供高效便捷的携号转服务,确保用户 携得了、转得快、用得好 。

五项举措提升服务水平,满足群众 获得感、幸福感、安全感

正式提供 携号转 服务后,中国电信将继续提高政治站位,认真落实工信部制定的各项监管政策,按照 方便用户、公平公正、诚实守信、协同配合 原则,全力保障携号转服务水平,不断增强用户的 获得感、幸福感、安全感 。

一是进一步提高政治站位,强化担当,做好思想教育和服务管理,确保认识到位、执行到位,抓细抓实抓出成效。二是切实规范服务行为,不断优化市场环境,共同保障用户权益和服务质量。三是持续提升综合服务能力,以更加优质高效的综合智能信息服务提升服务价值,改善客户体验,提高用户满意度。四是加强运营维护管理,确保携号转络系统中国新材料产业在品种、质量、数量上距离未来需求上仍有很大差距平稳运行,保证通信质量和络信息安全。五是加强与社会各界的协作配合,努力实现通信服务的无缝衔接,共同保障携号转时代的信息化服务水平。

中国电信将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真践行新发展理念,在工信部的统一领导和各运营商的通力合作下,在信通院及各省通管局的支持监督下,牢记使命、不负重托,真抓实干、履职尽责,以高质量的携号转服务向党和人民交上一份满意的答卷。

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